近期,不少网友反馈“打网约车越来越容易打到臭车”,并称这一风景在冬季尤为卓著,相干话题一度冲上热搜。 其中,有网友吐槽“打网约车就像钻进司机的被窝”,引起不少乘客共识;还有网友暗意,尤其是低廉的特惠快车和快车,打到臭车的概率相对较高。 “滴滴出行”官方微博 微博截图 12月23日,@滴滴出行发文恢复此事。滴滴称,插足冬季,司机师父们为保证车内慈悲,车辆开窗次数减少,滴滴也因此收到许多用户反馈打到“臭车”,吐槽车内异味。 现在,滴滴正开展“异味车”解决专项,通过上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停劳动培训学习、对司机劳动开展正向引发窥探等法子,争取改善用车体验。 滴滴出行暗意,本年6月滴滴公众评议会发起的“您但愿滴滴提供哪些功能”投票中,投票恶果表露“拉黑异味车”位居第二。为响利用户需求,滴滴已在世界上线“拉黑异味车”功能,如用户在搭车历程中遭遇不好的体验,可通过滴滴App行程中页面操作改日12个月内“不乘坐该车辆”。 滴滴已在世界上线司机宣道和播报,教导司机单单开窗透风、防护保执车内卫生。针对车内异味差评率较高的司机,平台将依照顺次接收劳动治理作为,包括告知司机改善车内卫生和空气问题、缩短劳动分、情节严重将被暂停劳动,后续通过劳动培训和历练可复原接单,平台将执续保重乘客反馈,对劳动质地进行窥探。 @滴滴出行还在著述中暗意,12月3日至1月10日历间2024欧洲杯(中国区)官网-登录入口,滴滴在北京、上海、广州、成皆、哈尔滨、西宁等52个城市上线“簇新车同城PK赛”活动,司机师父提供好劳动可加最高8分劳动分、万元现款奖励、领取簇新车勋章等奖励和荣誉引发。 |